Условием услуги является заключенный с Telia Eesti AS клиентский договор. Инструкция по заключению клиентского договора находится здесь.
Чтобы добавить ходатайство о технических условиях, войдите на Портал строителей через интернет-банк, с помощью ID-карты или Mobiil-ID. Выберите Технические условия и в открывшемся окне Вы увидите информацию о ранее заказанных проектах и состояние их рассмотрения в данный момент.
Технические условия выдаются не позднее чем в течение 30 дней и действуют в течение 1 года.
Если технические условия устарели, следует представить новое ходатайство. Технические условия не продлеваются, потому что с течением времени местоположение трасс может меняться. Кроме того, следует иметь в виду, что после того, как срок действия технических условий закончился, в данном районе могли быть проведены или запланированы на будущее строительные работы/планировка.
Как добавить ходатайство и следить за ходом его рассмотрения
Сначала выберите номер ссылки, который, если Вы действуете по доверенности юридического лица, должен быть согласован с бухгалтерией предприятия.
Выберите Технические условия. В открывающемся окне Вы увидите ранее заказанные условия и суть их действия. Чтобы ввести новое ходатайство, выберите "Добавить новое ходатайство".
Откроется окно с формой ходатайства, которую следует заполнить. В этой форме ходатайства предусмотрены те же самые поля данных, что и в бумажной форме. Кроме того, в ходатайстве предусмотрены поля для указания условий поставки.
Для определения вида технических условий необходимы:
выписка об имеющихся линейных сооружениях.
В поле целевого назначения сооружения выводится содержание ходатайства проекта. Перспективная потребность в услугах, предлагаемых под торговой маркой Telia, показана в форме свободного текста. Например: 3 POTS, 2 ADSL, Digi TV. Дату начала строительства следует указывать с известной Вам точностью текстом в свободной форме. В следующих полях можно задать условия поставки.
Определение местоположения
Местоположение можно определить как по адресу, так и по кадастровому номеру. В окне для выбора адреса выберите уезд и волость. Если населенный пункт, улицу и дом определить не представляется возможным (сооружение не имеет адреса), эти поля остаются незаполненными, и после нажатия на кнопку "Искать" на карте выводится план выбранного уезда.
В верхнем правом углу расположены навигационные кнопки карты, с помощью которых Вы можете отцентровывать, уменьшать или увеличивать изображение карты, а также установить на карте до четырех точек, обозначающих местоположение сооружения. В нижнем левом углу находится поле для комментариев, в котором Вы можете написать текст, уточняющий местоположение объекта. Наконец, подтвердите адрес.
Добавление документов и передача ходатайства в Telia
После того, как Вы подтвердите определенное местоположение, откроется окно с данными технических условий. Там Вы сможете еще раз проверить правильность введенных Вами данных и подтвердить их. После этого откроется окно добавления документов.
Чтобы добавить к ходатайству документы, следует в соответствии с предложенным списком выбрать в Вашем компьютере или в сети файл документа, который Вы желаете добавить (для этого нажмите "Добавить документ"). При добавлении документа в верхней части окна появляется строка с данными добавленного документа.
Кнопка "Закончить добавление" откроет новое окно со всеми введенными данными ходатайства. В дальнейшем можно изменить ходатайство ("Изменить ходатайство") или представить его ("Отправить ходатайство в Telia").
Ходатайство начинает действовать после отправки. За ходом рассмотрения технических условий Вы можете наблюдать на первой странице раздела, с которой начинается добавление нового ходатайство.
В таблице "Технические условия, находящиеся в процессе подготовки" представлена информация о ходатайствах, которые находятся на рассмотрении, и их текущем состоянии. В таблице "Действующие технические условия" Вы увидите выданные нами технические условия.
При подписании клиенту отправляется соответствующее извещение, в случае если в ходатайстве клиент изъявил желание получить технические условия по электронной почте. В приложение к письму добавляются технические условия.
Подписанные технические условия и документы может увидеть как клиент, так и работники, имеющие на это право, но изменить технические условия и приложенные к ним документы после выдачи нельзя. Цифровая подпись также защищает архивные файлы, добавленные в цифровое хранилище, от каких-либо изменений – в случае внесения каких-либо изменений подпись перестанет действовать.