Изменения цен в связи с услугой арендованных клиентами устройств и Smart Wifi
Быстро меняющаяся бизнес-среда, рост закупочных цен на устройства и других входящих затрат также напрямую влияют на деятельность Telia.
Исходя из вышеизложенного сообщаем, что с 01.12.2022 примерно на 1 € изменятся тарифы арендной платы за устройства для домашних услуг (дигибоксы, роутеры), которые не менялись в течение многих лет.
| Изменения цен на аренду устройств для частных клиентов | |||||||
| Дигибоксы | Цена до 30.11.2022 | Цена с 01.12.2022 | |||||
| Arris VIP 1113, VIP1113-L, | 1,99€/месяц | 3€/месяц | |||||
| VIP4302, VIP5305 | |||||||
| Роутеры стационарной сети | Цена до 30.11.2022 | Цена с 01.12.2022 | |||||
| Technicolor DGA4330 (Telia X2) | 2,99€/месяц | 4€/месяц | |||||
| Genexis Pure ED500 | 2,99€/месяц | 4€/месяц | |||||
| Inteno DG200A, DG301A | 2,99€/месяц | 4€/месяц | |||||
| Inteno DG400, DG400 Prime | 4,99€/месяц | 4€/месяц | |||||
| Thomson TG784, TG780vn | 2,99€/месяц | 4€/месяц | |||||
| Изменения цен на услугу Smart Wifi | |||||||
| Пакеты с устройством Smart WiFi* | Цена до 30.11.2022 | Цена с 01.12.2022 | |||||
| Пакет с 2 устройствами | 6€/месяц | 7€/месяц | |||||
| Пакет с 3 устройствами | 9€/месяц | 10€/месяц | |||||
| Пакет с 4 устройствами | 12€/месяц | 13€/месяц | |||||
| Пакет с 5 устройствами | 15€/месяц | 16€/месяц | |||||
| Пакет с 6 устройствами | 18€/месяц | 19€/месяц |
Если клиент арендует у Telia устройство для домашней услуги (роутер, дигибокс), то при желании он может использовать последние модели устройств. Таким образом, дигибокс более старой серии, используемый для ТВ-услуги, или роутер для домашнего интернета можно заменить на более новую модель устройства. Ниже указана информация о том, как в случае такого желания приступить к обмену устройства.
Рекомендации telia по замене арендованных устройств для домашних услуг (для клиента, желающего использовать новейшие модели устройств)
| Нынешняя модель | Рекомендуем | ||||||
| Дигибокс Arris VIP1113, VIP113-L | Дигибокс Arris VIP4302; Дигибокс DV8919X-EE (Android) | ||||||
| Роутер Inteno DG200A, DG301A | Роутер Tehnicolor DGA4330 (Telia X2); Роутер Genexis ED500 | ||||||
Замена устройств для домашних услуг в самообслуживании telia
Как заказать новое устройство
Если Вы желаете заменить старую модель устройства на более новую, это проще и удобнее всего сделать в самообслуживании Telia:
- Войдите в самообслуживание Telia;
- Перейдите в подраздел Аренда устройств;
- Выберите Арендовать новое устройство (Заказать дигибокс/Заказать роутер или антенну).
Следуя дальнейшим инструкциям, можно заказать доставку желаемого устройства с курьером или в подходящий посылочный автомат.
Как вернуть старое устройство
Когда новое устройство пришло и установлено, Вы можете расторгнуть договор об аренде предыдущего устройства в самообслуживании Telia.
- Войдите в самообслуживание Telia;
- Перейдите в подраздел Аренда устройств;
- Около нужного устройства нажмите Прекратить услугу и выберите способом возврата Возврат в посылочный автомат.
На указанный Вами номер мобильного телефона придет SMS-сообщение с кодом дверцы посылочного автомата, через который можно будет вернуть устройство в Telia. Код дверцы действует 7 дней. Если возвращаемое устройство не поступит в посылочный автомат в течение 14 дней, то заказ на возврат в самообслуживании будет отменен, о чем известят клиента. Если клиент по-прежнему желает вернуть устройство, ему следует оформить в самообслуживании новый заказ о прекращении договора об аренде. Договор об аренде устройства завершается в тот момент, когда арендованное устройство (дигибокс, роутер) поступит в Telia.
Истекающие льготы кампании
Сообщаем, что в конце ноября текущего года (30.11.2022) истекают следующие льготные кампании арендованных устройств:
- При использовании домашнего интернета скоростью до 1/1 Гбит/с или до 500/500 Мбит/с ежемесячная арендная плата 0 €.
- При использовании домашнего интернета с входящей скоростью не менее 100 Мбит/с ежемесячная арендная плата 2,99 €.
По окончании кампании при аренде устройств начиная с 01.12.2022 действуют цены согласно прейскуранту.