Ночные работы по модернизации ненадолго повлияют на пользование некоторыми услугами Telia

19 сентября с 00:30 до 03:30 Telia проводит плановую модернизацию своих ИТ-систем, что повлияет на пользование некоторыми дополнительными услугами.

Во время работ, т. е. с 00:30 до 03:30, находящиеся в роуминге клиенты Telia не смогут заказать дневной, недельный или месячный пакет. Если у клиента есть предзаказ на такие пакеты, услуга будет работать в обычном режиме. Однако на время работ функционирование автоматического заказа дневного пакета будет нарушено. Кроме того, работы повлияют на использование услуг со специальным тарифом (звонки на номера т.н. серии 900 и SMS со специальным тарифом), а также на заказ дополнительного объема мобильного интернета.

Для пользователей разговорных карт (Super, Simpel, Diil) в это время будет нарушена загрузка денег на карту и покупка пакетов как онлайн, так и через другие каналы (включая скретч-карты, коды электронной загрузки, покупку пакета по SMS или звонку). Кроме того, для клиентов разговорной карты нарушится пользование услугами со специальным тарифом, заказ используемых в роуминге дневных, недельных и месячных пакетов Telia, а также различные m-платежи.

На основные услуги Telia, такие как мобильная голосовая связь и передача данных, интернет для дома и бизнеса, ТВ-услуги работы не повлияют, эти услуги будут работать как обычно.

Работы производятся ночью с целью минимизации их воздействия на клиентов. Модернизация проводится для того, чтобы клиентам Telia всегда были доступны высококачественные услуги.

Благодарим за понимание и приносим извинения за возможные неудобства!