Исследование: с учетом пользовательского опыта Telia Eesti входит в десятку лучших мировых операторов мобильной связи

Международная компания Tutela, проводящая анализ качества мобильных сетей, опубликовала свежий обзор того, какие операторы предлагают в своей сети лучший в мире клиентский опыт при пользовании мобильной связью. В этом глобальном рейтинге Telia Eesti заняла почетное десятое место.

Tutela собирает и измеряет возможности мобильных сетей различных операторов, чтобы оценить, насколько конкретная сеть хороша для требовательных приложений, таких как, например, видеоконференцсвязь, веб-игры и пр. Кроме того, измеряется скорость отклика сети (так называемая задержка).

В недавно опубликованном отчете сравнивается опыт мобильных пользователей по всему миру. Для подготовки окончательного отчета было проведено более двух миллиардов тестов мобильных сетей во всем мире, поясняет компания в резюме своего отчета.

Согласно отчету, в топ-10 поставщиков услуг мобильной связи в мире вошли девять европейских операторов, включая Telia в Финляндии и Эстонии:

Примечательно и то, что в топ-30 поставщиков услуг мобильной связи вошли пять предприятий концерна Telia Company: помимо Финляндии и Эстонии, в Литве, Дании и Швеции.

В сравнении лучшего пользовательского опыта в сфере мобильной связи среди разных стран Эстония заняла высокое тринадцатое место:

По словам руководителя по технологиям Telia Eesti Андре Виссе, очень хорошо, что время от времени такие анализы проводятся на уровне конкретных предприятий, а не только стран. «Важным аспектом данного исследования также является то, что пользовательский опыт рассматривается в целом по всей стране на базе именно устройств самих клиентов, а не на основе индивидуальных показателей качества сети, таких как средняя скорость передачи данных и пр. Одно из основных направлений деятельности Telia – быть лидером по качеству, и для этого мы ежегодно инвестируем в эстонский рынок порядка 50 миллионов евро. Приятно видеть, что с точки зрения предлагаемого опыта использования мобильных услуг мы входим в число абсолютных мировых лидеров», – прокомментировал Виссе результаты рапорта Tutela