Изменения в услугах Telia TV и «Домашний интернет»

Telia предлагает своим клиентам качественные и современные услуги и является одним из крупнейших инвесторов в Эстонии. Cтремительный рост затрат и рекордная инфляция неизбежно коснулись и сектора связи. В результате этих воздействий с 1 сентября 2022 года меняются цены на пакеты Telia TV и Домашнего интернета, которые годами оставались неизменными. При этом услуга Telia TV будет дополнена новой контентной средой Inspira +, а клиенты, пользующиеся Домашним интернетом со скоростью не менее 50 Мбит/с, смогут заказать себе защитное решение Telia Safe на 6 месяцев бесплатно.

Кроме этого, вносятся изменения в условия услуг Telia TV и условия аренды устройств (дигибокс, роутер) для частных клиентов.

Telia также отправит персональные письма с уведомлением всем своим клиентам, которых затронут данные изменениями. Клиенты Telia могут удобно просмотреть информацию обо всех своих действующих услугах в самообслуживании Telia.

Если клиент Telia подключился или подключится к какой-либо льготной кампании, то с 01.09.2022 цены, связанные с кампаниями, также будут применяться на основании нового прейскуранта.

Изменения в ТВ-пакетах

Начиная с 1 сентября 2022 года пакет Telia TV Mini стоит 7 € в месяц, а пакет Telia TV Standard – 17 € в месяц (ранее 6 € и 16 € в месяц соответственно). Цена пакета Telia TV Family не меняется.

При этом с 01.09.2022 во все пакеты Telia TV (Mini, Standard, Family) будет бесплатно добавлена новая среда Inspira +, которая предлагает захватывающий телевизионный контент для пользователей услуги Telia TV и заменит Бесплатную Фильмотеку Inspira. По сравнению с Бесплатной Фильмотекой Inspira новая Среда Inspira+ содержит гораздо больше контента и включает в себя множество эстонских и зарубежных сериалов и фильмов, оригинальные передачи Inspira, такие как «Laula mu laulu», документальные фильмы, реалити-шоу и многое другое. Новый контент добавляется регулярно, и на данный момент в среде Inspira+ уже есть более тысячи часов телевизионного контента для просмотра.

Изменения в услуге «Домашний интернет»

С 1 сентября меняются цены на Домашний интернет Telia для частных клиентов с определенными скоростями.

Telia также упрощает свой портфель услуг для частных клиентов, что облегчает новым клиентам выбор скорости интернета. С этой целью с 01.09.2022 Telia перестанет предлагать скорости Домашнего интернета 50/50 Мбит/с и 500/500 Мбит/с. Клиенты, которые уже используют подключения с вышеуказанной скоростью, могут продолжить ими пользоваться.

Начиная с 18.07.2022 Telia предлагает всем клиентам, использующим Домашний интернет со скоростью выше 50 Мбит/с, заказать себе услугу Telia Safe (защиту для компьютера и устройств от вирусов и вредоносных программ) на 6 месяцев бесплатно. Вы можете подробнее ознакомиться с Telia Safe ЗДЕСЬ.

В дополнение к более высокому уровню кибербезопасности, с помощью Telia Safe можно установить правила для определенных устройств, что позволяет при желании контролировать время использования смарт-устройств или применить ограничения, которые, например, обеспечивают детям доступ исключительно к соответствующему их возрасту контенту.

Изменения в условиях услуги

С 01.09.2022 также будут обновлены условия услуги Telia TV и требования и условия использования Telia TV. Причиной изменений является выход на рынок дигибоксов с новым техническим решением и необходимость уточнения обстоятельств, связанных с оказанием услуги.

Кроме того, изменятся условия аренды устройств для частных клиентов. Согласно обновленным условиям аренды, договор аренды устройства заканчивается в момент возврата арендованного устройства (дигибокса, роутера) в Telia, то есть условия прерывания договора аренды станут более гибкими.