Background

Возврат

Вы можете бесплатно вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине Telia, в течение 14 дней с момента получения. Чтобы вернуть товар через посылочный автомат Omniva или с курьером (телевизоры), оформите возврат в интернет-магазине.

Вернуть товар

Возврат устройства

  1. Оформите возврат

    Оформите возврат товара, заказанного в интернет-магазине, и выберите подходящий пакомат Omniva. При возврате телевизора его заберет курьер.

  2. Верните устройство

    Мы пришлём Вам код от ячейки пакомата. Расходы на пересылку покрывает Telia. Обратите внимание, что товар следует возвращать в полной комплектации: вместе с упаковкой, документацией и дополнительным оснащением, входившим в комплект.

  3. Отправка на контроль

    Верните устройство через подходящий Вам автомат Omniva, воспользовавшись отправленным Вам кодом. Расходы по отправке несет Telia. Обратите внимание, что устройство должно возвращаться комплектным – с упаковкой, документами и имевшимися при нем аксессуарами.

  4. Результат контроля

    О результатах контроля мы известим Вас в течение двух недель. Если состояние возвращённого товара ухудшилось, Telia выставит счёт за уменьшение стоимости товара.

Чаво

Условия